呼和浩特第二监狱狱务中心设立蒙汉双语服务 [复制链接]

为了更好的推进草原文化监狱建设，提高服务窗口质量，呼和浩特第二监狱在狱务中心增设了蒙汉双语服务窗口，由精通蒙汉双语的民警为前来办理业务的人员，无法用汉语准确表达自己意愿的蒙古族家属和工作人员提供方便，进行办事指导和流程解读，极大方便了少数民族群众，拓宽了民警与群众之间的沟通渠道。

年10月23日，锡林浩特籍四监区服刑人员傲特根巴雅尔的三位亲属到狱务中心来办理亲情会见，由于语言障碍，表达不清他们的诉求。当听见工作人员用蒙语问家属需要办理什么业务时，家属犹如见到亲人般，高兴的用蒙语说出：“??????????????????，???（太好了，是蒙族。谢谢。）”，用蒙语熟练的表达出她们的诉求。不到一分钟办理好准见手续。

呼和浩特第二监狱狱务中心自增设蒙汉双语窗口以来，累计接待蒙族服刑人员家属余人次。有法律咨询、递交罚金收据事项、办理会见手续等工作，提高了工作效率，拉近了警民距离，树立了窗口形象。