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别打错了呼和浩特排水服务热线正式变更为 [复制链接]

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作者:呼和浩特特价房

工具箱:呼和浩特新房呼和浩特二手房呼和浩特租房呼和浩特房价房贷计算器购房直播购房问答11月23日,记者从市供排水有限责任公司了解到,呼和浩特市为民服务热线已于11月19日起与该公司割接,原供排水服务热线取消。

为全面落实市委、市*府关于《呼和浩特市建设为民服务热线平台推动“接诉即办”工作实施方案》,年7月开始,市供排水有限责任公司行*效能投诉中心迅速实施前期各项准备工作,积极对接并报送业务受理范围、法律法规等相关内容,同时对座席人员开展业务知识培训学习及系统业务对接工作。11月1日,呼和浩特市数字城市化城市管理信息系统全面升级,建立了“一级指挥监督、分级承办处置、统一考核评价”的运行工作机制,对市供排水有限责任公司涉水业务进行派单督办。11月19日,热线正式割接并入我市为民服务热线平台,进入试运行阶段。按照“一号对外”的原则,热线将取消,不再承接用户来电业务,全面受理“呼和浩特接诉即办”的派单业务,做到统一接收、分类处置、限时办理、及时反馈。

据介绍,热线自年创建以来,始终秉承及时准确、高效优质的工作主旨,全天候为用户提供各项供排水热线服务。今后,市供排水有限责任公司将以更专业的姿态继续服务大众,做到“单单有结果、件件有回访”,确保用户满意,更好地做好各项涉水服务工作。

来源:呼和浩特发布、呼和浩特晚报

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