新冠肺炎疫情防控期间，新城区严格落实疫情防控措施，本着对孤儿、特困人员及低保家庭等特殊群体高度负责的态度，呼和浩特市新城区民政局开展了针对特殊困难群体的疫情防控及关爱保护工作：除了建立日报告、零报告制度，每天抽查核验是否有低保、特困人员确诊或疑似新冠，同时提醒孤儿、特困、低保家庭人员、留守老人及儿童等特殊困难群体要到密集场所逗留，教育引导他们做好个人卫生防护。倡导特殊群众积极配合核酸检测，对于出行不便的人群，各街道办事处专门派出流动检测车上门服务，尽力为特殊群体筑起一道健康安全的防线。
各地区保持社会救助服务热线的畅通，做好社会救助热线值守工作，确保他们基本生活保障和关爱保护措施落实到位。监护和防范疫情动态同时做好，筑牢疫情防控网。
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