最近，呼市的李先生反映他买的新城区华润幸福里小区的精装修房，可这新房还没住房顶的墙皮已经脱落了。
新城区华润幸福里小区业主李贤*：“这是一整片，从头顶就掉下来了。”
这就是李先生的新房，到底发生了什么让精装房变成了现在这样？事情还得从去年10月份说起。李先生买的是华润置地幸福里小区的精装房，去年10月份交房后李先生就发现房子墙体有裂缝。
新城区华润幸福里小区业主李贤*：“当时工人在维修的时候就铲裂缝周边的墙皮，房顶的墙皮就开始空鼓。顶上有一根丝线我轻轻一揪一片顶子就都掉下来了，我觉得这是工程质量问题。”
我们了解到华润置地幸福里小区的精装房质保期是两年，现在房子越修破损越严重，用李先生的话说就是精装变毛坯。记者看到，墙皮是从客厅的房顶上脱落的，大约1米宽、5米左右长，贯穿了客厅的整个房顶。
新城区华润幸福里小区业主李贤*：“这一层腻子有3-4毫米厚，尼龙网粘的时候就没粘好，轻轻一撕就都开了。提前发现了这个问题这还好，要是住进去一掉的话就可能会砸到人。”
新买的精装房子却不能住，李先生是又着急又气愤。为此他也多次找过开发商。
新城区华润幸福里小区业主李贤*：“他们处理结果就是一是给修，二就是让我报价自己修，签个协议他们就不管了，我觉得这是很不负责的做法。”
目前房子还在质保期内，李先生觉得小区的开发商应该负责维修并给自己一定的赔偿。李先生的诉求能实现吗？新房子为何会出现墙皮脱落的现象呢？是否属于质量问题呢？随后，记者和李先生一起来到了华润置地呼和浩特公司客户关系部幸福里项目办公室。
华润置地幸福里项目办公室负责人白墨延：“精装修正常都会出现的一些瑕疵，他要说涉及到质量问题这些还算不上。”
记者：“咱们这是新房子，怎么能算是正常呢？”
华润置地幸福里项目办公室负责人白墨延：“谁也不可能保证精装修交了房以后一点质量问题也没有，然后出现这个问题，在我们的质保期内我们肯定负责维修到底，因为业主跟我们索要赔偿这个问题就耽搁下来了。”
按照工作人员的说法，墙皮脱落是在修复墙体裂缝时人为撕扯下来的，属于装修问题，并非房屋主体结构的质量问题。
华润置地幸福里项目办公室负责人白墨延：“这个赔偿完全是为了照顾客户的感受，而不是我们承认这个房屋有质量问题。因为业主跟我们要求的赔偿是元，凡事咱们都得讲道理，我们两到三天可以修复的问题跟我们索要元的赔偿，我不可能认可这么高的赔偿。”
按照工作人员的意思，他们也愿意进行赔偿，但就是赔偿内容协商不下来，所以事情一直僵持着。对此双方再次进行了协商，最终达成了一致意见。
华润置地幸福里项目办公室负责人白墨延：“我们就给业主进行维修，给业主尽快处理好这个问题，不耽误业主入住。”
记者：“您这是同意的是吗？”
新城区华润幸福里小区业主李贤*：“对，我的要求咋处理和后续的维修基本都达成一致意见就可以修了。”▊内容来源：青核桃整理自都市全接触
▊图文编辑：花沐
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